以开展教育培训为主线、以提升服务水平为重点、以创新宣传方式为抓手，夯实城市管理执法队伍建设基础——这是一幅四川省成都市城市管理的“全景图”，也是该市金牛区“强转树”的“线路图”。一路走来，金牛城管在夯实城市管理执法队伍基础的路上留下一个个坚实的“足印”。

足印一：学，筑牢素质基础

“什么是‘721'工作法？”

“70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。”

“游商占道的执法依据是什么？”

“《成都市市容和环境卫生管理条例》第二十三条，任何单位和个人不得擅自占用城市道路、广场、桥梁及其他公共场地设置市场、摊点。”

这是金牛区城管执法大队日常队列训练的一幕。在铿锵有力的口令声中，队员们迅速反应，队长“偷袭”问题都被队员们稳稳“接住”。“我们每周都会进行不少于两次队列训练。”金牛区城管执法大队负责人介绍，在开展集中整治前也会整队再出发，提升精气神。

足印二：齐，革新硬件基础

执法记录仪可以客观、公正、完整地记录执法工作情况和相关证据。“全员配备执法记录仪不仅有利于公众对执法监督、保障当事人权益，同时也是对执法人员的保护。”据该负责人介绍，目前，1216台执法取证记录仪和数字对讲系统已装备到每个执法队员，头盔式取证设备和车载取证仪等专业设备也同时投入了使用，为执法取证提供有力的物质保障。

工欲善其事，必先利其器。在金牛区城管执法大队装备室里，不只是执法记录仪，防割手套、反光背心、头盔等一应俱全，整齐放置在储物架上。

足印三：全，夯实制度基础

结合制度建设，不断夯实制度基础。

“我们梳理出行政权力事项共计358项，并向社会进行了公布。”该负责人说。打开金牛区政务网，城管系统的权责清单以及工作流程图明确在列，清晰可查。通过逐一厘清与行政职权相对应的责任事项，明确责任主体，健全问责，实现行政权力进清单、清单之外无权力。

让城市更有序、更安全、更干净，让幸福感和获得感萦绕在城市的方方面面，是成都城管一直以来的愿景。打铁还需自身硬，无论是提高城市管理执法队伍业务水平，还是打好硬件基础，都是为了打造一支“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城市管理行政执法队伍，这样，才能为人民管理好城市。